Privacybeleid Rony Casino Nederland

Als verwerkingsverantwoordelijke hebben wij een wettelijke verplichting op grond van gokwetgeving om persoonsgegevens van spelers te verwerken, zodat zij kunnen deelnemen aan spellen en gebruik kunnen maken van aanvullende diensten. Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens wij van spelers verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij ze gebruiken.

Door een spelersaccount op de website te registreren, bevestigt u uw akkoord met dit privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacybeleid en niet de vereiste persoonlijke gegevens wilt verstrekken, verzoeken wij u de website niet te gebruiken.

Houd er rekening mee dat dit privacybeleid een overeenkomst vormt tussen u en Rony Casino Nederlands. Wij kunnen dit beleid periodiek wijzigen. Hoewel we ons best doen om u van dergelijke wijzigingen op de hoogte te stellen, raden we aan dit privacybeleid regelmatig opnieuw te bekijken. Uw voortgezet gebruik van de website betekent uw instemming met dit privacybeleid.

Informatie die wij verzamelen

De persoonsgegevens die wij kunnen verzoeken te gebruiken en te verwerken, omvatten onder andere:

Alle informatie die u aan ons verstrekt bij het invullen van formulieren op onze registratiepagina’s, evenals andere gegevens die u via de website of per e-mail indient, zoals voor- en achternaam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer
Correspondentie met ons via de website, e-mail, webchat of via andere communicatiemiddelen
Alle transactiegeschiedenis van het spelersaccount, of dit nu via de website of via andere communicatiemiddelen plaatsvindt
Website-logins en bijbehorende gegevens, waaronder verkeersgegevens, GeoIP-locatiegegevens, browser- en apparaatgegevens, weblogs, activiteitslogs en andere verkeersinformatie die in ons systeem wordt vastgelegd
Documenten en bewijzen die redelijkerwijs door ons worden gevraagd om uw account te verifiëren, stortingen of opnames te verwerken en fraudepreventiecontroles uit te voeren
Deelname aan enquêtes of andere klantbeoordelingen die wij van tijd tot tijd kunnen uitvoeren

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij verwerken de persoonsgegevens die wij van u verzamelen om onze diensten te leveren. In het bijzonder gebruiken wij uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken van uw inzetten en transacties, inclusief het gebruik van creditcards en online betaalsystemen
Het leveren van spellen en aanvullende diensten die u van onze website verlangt
Het verlenen van klantenservice, zoals hulp bij het instellen en beheren van uw account
Het identificeren en uitvoeren van de noodzakelijke verificatiecontroles
Het verstrekken van informatie over promotionele aanbiedingen aan geregistreerde spelers, alleen indien spelers expliciet toestemming hebben gegeven
Het naleven van wettelijke verplichtingen, inclusief het voldoen aan anti-witwaswetgeving en regelgeving inzake de financiering van terrorisme
Het monitoren en onderzoeken van transacties om fraude, misbruik van voorwaarden, witwassen van geld en andere illegale activiteiten te voorkomen
Het analyseren van klantentrends door middel van marktonderzoeken
Het uitvoeren van onderzoek en statistische analyse van geaggregeerde gegevens

Marketingcommunicatie

Tenzij u ervoor heeft gekozen geen promotionele materialen te ontvangen, kunnen wij uw persoonsgegevens, waaronder uw e-mailadres en telefoonnummer, gebruiken om u marketingcommunicatie te sturen over producten, diensten en promoties. Dit kan ook informatie omvatten over producten en diensten van onze zakenpartners, zoals casino spelproviders.

Wanneer u besluit dergelijke marketing- en reclameberichten niet langer te willen ontvangen, kunt u zich hiervoor afmelden in uw spelersaccountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice via [email protected]

Let ook op dat als u een prijs of winst accepteert van ons, u ermee instemt dat uw naam of bijnaam wordt gebruikt voor reclame- en promotionele doeleinden zonder extra vergoeding, behalve waar dit wettelijk verboden is.

Persoonlijke informatie verkrijgen

Wij zullen geen persoonsgegevens over u verzamelen zonder uw medeweten. Wij kunnen echter automatisch bepaalde gegevens over u verzamelen wanneer u onze diensten gebruikt of via interacties met ons.

Wij kunnen ook rechtmatig bepaalde persoonsgegevens ontvangen van online leveranciers en dienstverleners, zoals fraudepreventiebedrijven. Daarnaast behouden wij het recht om diensten van externe aanbieders in te schakelen voor technische ondersteuning, om uw online transacties te verwerken en om spelinhoud te leveren.

Houd er rekening mee dat wij toegang kunnen krijgen tot informatie die u aan dergelijke leveranciers, dienstverleners en externe e-commercediensten verstrekt. U kunt erop vertrouwen dat wij alle verkregen persoonsgegevens gebruiken en beveiligen zoals uiteengezet in dit beleid.

Gegevensontvangers

We kunnen informatie die u aan ons hebt verstrekt doorgeven aan andere entiteiten binnen onze groep van bedrijven en aan onze zakenpartners. Deze bedrijven omvatten onze moedermaatschappijen, hun moedermaatschappijen en alle dochterondernemingen van deze respectieve bedrijven.

Werknemers van Rony Casino die toegang hebben tot uw persoonsgegevens omvatten:

Functionaris voor witwasbestrijding
Analisten voor betalingen en fraudebestrijding
Klantenservice medewerkers
Leden van het klantenbindingsteam
VIP spelersmanagers
Andere geselecteerde werknemers

Onze medewerkers die toegang hebben tot de persoonlijke informatie van spelers hebben geheimhoudingsovereenkomsten ondertekend om het vertrouwelijke karakter van de informatie te respecteren overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.

Gegevensdeling met derden

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken indien dit wettelijk verplicht is, of op grond van een juridische dagvaarding of bevel. We kunnen uw persoonsgegevens ook bekendmaken aan een regelgevende instantie of wetshandhavingsautoriteit als wij van mening zijn dat dit nodig is om de legitieme belangen van Rony Casino, haar klanten of een derde partij te beschermen.

Persoonsgegevens worden alleen aan derden bekendgemaakt in de volgende gevallen:

Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn
Om te voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen ten opzichte van de relevante vergunningverlenende en toezichthoudende autoriteiten
Wanneer Rony Casino van mening is dat openbaarmaking nodig is om de veiligheid te beschermen, fraude te onderzoeken of te reageren op een overheidsverzoek
Als onze marketingdienstverleners de gegevens nodig hebben om hun taken uit te voeren
Aan een andere derde partij met passende overeenkomsten

Wij gebruiken derden om beperkte persoonsgegevens namens ons te verwerken. Deze dienstverleners ondersteunen de website, met name op het gebied van hosting en exploitatie, marketing, analyse, verbetering van de websites en het verzenden van e-mailnieuwsbrieven. Wij zorgen ervoor dat de overdracht van persoonsgegevens naar de ontvanger in overeenstemming is met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Onze websites kunnen ook sociale media-functies bevatten. Deze functies worden geleverd door sociale mediaplatforms van derden zoals Facebook. Wanneer er op deze manier gegevens worden verzameld, is de verwerking ervan onderworpen aan het privacybeleid van het betreffende sociale mediaplatform.

Gegevensbewaring

Zoals vermeld in onze Algemene Voorwaarden kunnen zowel u als Rony Casino op elk moment besluiten om uw spelersaccount te sluiten. Na sluiting van uw account bewaren wij uw persoonsgegevens zolang als wettelijk vereist. Deze gegevens worden alleen gebruikt indien dit vereist is door bevoegde autoriteiten bij onderzoeken naar financiële of fiscale administratie, fraude, witwassen van geld of andere illegale activiteiten.

We kunnen ook geanonimiseerde afgeleide gegevens bewaren om onze inhoud en marketingcommunicatie te verbeteren, waarbij geen geautomatiseerde besluitvorming plaatsvindt.

Vanwege wetgeving inzake anti-witwaspraktijken zijn wij verplicht om persoonsgegevens van spelers die zijn verstrekt tijdens registratie en alle gegevens die zijn overgedragen tijdens de actieve periode van een spelersaccount, minimaal vijf jaar te bewaren vanaf de laatste spelerstransactie of sluiting van het account.

Beveiliging van uw gegevens

Wij erkennen dat we bij het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens voor het beheer van uw spelersaccount gebonden zijn aan strikte wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming.

Wij doen er alles aan om uw persoonsgegevens te beschermen en uw privacy te respecteren overeenkomstig de beste bedrijfspraktijken en toepasselijke regelgeving. Wij streven ernaar veilige diensten te leveren aan spelers en zullen alle redelijke voorzorgsmaatregelen nemen om te zorgen dat alle gegevens die u aan ons hebt verstrekt veilig blijven.

Spelersaccounts kunnen alleen worden geopend met het unieke ID en wachtwoord van de speler. U kunt ook tweefactorauthenticatie instellen als extra bescherming tegen ongeoorloofd gebruik van uw account. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en ervoor te zorgen dat deze niet toegankelijk zijn voor anderen.

Cookiebeleid

Wanneer u de website bezoekt, verzamelt ons systeem automatisch informatie over uw bezoek, zoals uw browser, IP-adres en de verwijzende website. Deze verzameling kan plaatsvinden in samenwerking met onze platformaanbieders en partners.

Om deze informatie te verzamelen maken wij gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of apparaat worden opgeslagen wanneer u onze webpagina’s bezoekt.

Soorten cookies die wij gebruiken:

Vereiste cookies: maken navigatie en basisfunctionaliteit van de websites mogelijk, bijvoorbeeld toegang tot ledengebieden van de website
Functionele cookies: stellen ons in staat om uw gebruik van de website en uw voorkeuren te analyseren, zodat wij u een meer gepersonaliseerde ervaring kunnen bieden
Advertentiecookies: stellen ons in staat de effectiviteit van onze contentmarketing te meten en worden verstrekt door onze partners om websitebezoeken en nieuwe spelersregistraties via advertenties te volgen

De meeste internetbrowsers accepteren cookies automatisch. Als u dat wilt, kunt u sommige of alle cookies blokkeren of cookies die al zijn geplaatst verwijderen via uw browserinstellingen. Wij raden echter aan om cookies niet te blokkeren of te verwijderen, aangezien dit uw gebruik van onze website kan beperken.